Способы доставки

  • Новая почта (отправки понедельник-суббота): в почтомат, отделение или доставка до двери;
  • Укрпочта (отправки понедельник-суббота);
  • Justin (отправки вторник, пятница).

Доставка осуществляется бесплатно:

  1. при заказа от 500 грн – в почтомат Новой почты
  2. при заказе от 1000 грн – в отделение Новой почты, Justin или Укрпочты
  3. при заказе от 1500 грн – адресная доставка курьером Новой почты

При этом комиссии за наложенные платежи оплачиваются покупателем по тарифу перевозчика.

Возврат

Если выбранный товар не соответствует ожиданиям (форма, цвет, размер), то вы всегда можете обменять его на другой. Срок обмена составляет 14 дней с момента получения заказа покупателем. Все расходы, связанные с пересылкой возврата или обмена, оплачивает покупатель.

Вы сможете быстро обменять товар или вернуть деньги за покупку, если он не использовался и сохранил товарный вид. Приобретенная вещь обязательно должна быть целой с сохранением целостности упаковки и этикетки.

Магазин рассчитается с покупателем, учитывая цену товара на момент его покупки. Вы сможете получить деньги в полном размере. Обратите внимание, если заказ был на сумму свыше 500 грн. (при доставке в почтомат) и доставку оплачивал магазин, а при оформлении возврата итоговая сумма заказа составила менее 500 грн, сумма первичной бесплатной доставки вычитается с покупателя. Средства вернутся к покупателю на банковскую карту в течение 5 банковских дней с момента получения возврата магазином.

Важно! Возврат и обмен не распространяется на любые утягивающие трусы после родов и колготы для беременных.

Почему могут отказать в возврате?

  • с момента покупки прошло больше 14-ти дней;
  • товар использовался и не является новым;
  • наличие непригодной упаковки или оторванной этикетки;
  • товар не был укомплектован при возврате;

Условия соответствуют Закону Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).

Способы оплаты:

  • оплата картами Visa/Mastercard
  • перевод на карту Приватбанка
  • наложенный платеж